Міністерство освіти і науки України Національний університет водного господарства та природокористування Кафедра економіки підприємства З В І Т про виконання індивідуального науково- дослідного завдання з дисципліни «Маркетинг» на тему: «Аналіз конкурентоспроможності Рівненської філії комерційного банку «КАПІТАЛ» Звіт про виконання індивідуального науково-дослідного завдання з дисципліни «Маркетинг»: Аналіз конкурентоспроможності Рівненської філії Акціонерного банку «Капітал» / А.О. Домбровська. – Рівне: НУВГП, 2010. – З М І С Т Передмова …………………………………………………………………………… 4 Загальна характеристика ВАТ «АКБ «Капітал» …………………………… 6 Техніко-економічні показники ВАТ «АКБ «Капітал» …………………… 11 Характеристика банківських послуг АКБ «Капітал» ……………………. 24 SWOT – аналіз ВАТ «АКБ «Капітал» ……………………………………... 26 Оцінка конкурентоспроможності Рівненської філії АКБ «Капітал» ……. 30 Оцінка конкурентних можливостей Рівненської філії КБ «Капітал» при роботі в умовах СОТ …………………………………………………………31 Висновки …………………………………………………………………………….33 ПЕРЕДМОВА Банківська сфера економіки в усьому світі переживає суттєві зміни, які характеризуються глобалізацією фінансових ринків, регулюванням, збільшенням у комерційних банків асортименту небанківських продуктів, впровадженням сучасних інформаційних технологій в управління банками, консолідацією чи скороченням кількості банків. За останні роки українські банки зіткнулись з новою хвилею конкуренції, пов’язаною з перерозподілом капіталів та клієнтури, що виник зі вступом України до СОТ. Разом з цим на ринку майже відсутні відносно стабільні джерела постачання ресурсів, захисні бар’єри від інтервенцій нових учасників ринку, постійно зростаючий попит з боку юридичних та фізичних осіб. Сьогодні майже всі українські банки переймаються проблемою переходу до умов динамічної та зростаючої конкуренції. Це зумовлює необхідність вдосконалення стратегічної управлінської поведінки таким чином, щоб адаптуватися до умов ринкового середовища та досягнути задовільних результатів, потрібних для виживання і розвитку в умовах як національного, так і міжнародного ринків. Надмірний консерватизм та відмова від активної конкурентної боротьби, викликана намаганням скоротити витрати на розроблення нових видів послуг, призводять до того, що банки, маючи деякий період позитивний баланс і високий рейтинг надійності, з часом починають втрачати клієнтів та погіршують економічний результат. Особливого вираження це набуває в умовах після кризового стану, коли довіра до банківського сектора надзвичайно мала. На початку ХХI століття банківська конкуренція стає однією із центральних проблем вітчизняної економічної науки і банківської практики. А це викликає необхідність комплексного вивчення не лише природи та суті банківської конкуренції, але й створення сучасного механізму управління конкурентоспроможністю як важливим процесом банківської діяльності та розроблення необхідного методологічного та аналітичного апарату. Без кількісного і якісного опису конкуренції неможливо розробити плани реформування банківської системи України, окремих банків і удосконалити нормативно-правову базу банківської діяльності. Метою дослідження є розгляд шляхів підвищення конкурентоспроможності комерційного банку та вироблення організаційно-економічних підходів щодо підвищення конкурентоспроможності банків і механізму впровадження їх в практику банківської діяльності. Для досягнення цієї мети потрібно було вирішити такі завдання: - визначити суть банківської конкурентоспроможності як економічного явища та дати характеристику основних її складових; - провести аналіз шляхів формування конкурентоспроможної банківської системи в умовах України і визначити фактори, що впливають на її розвиток; - узагальнити та систематизувати наявний методологічний апарат управління конкурентоспроможністю в банківській сфері; - провести комплексне дослідження проблем управління конкурентоспроможністю банків в умовах України в межах її складових пара...